クリーニングについて

ルルティが考える「清潔」について

ルルティとディアハートの清潔へのこだわり

「汚れているかも?、臭いかも?」など不安要素はつきものですが

ルルティでは、レンタルドレスにおいて「清潔」が、美しさ以上に必要な要素であると考えます。

お客様の大切な一日を彩るドレスが、常に最高の状態で輝くために、ルルティはクリーニングのプロフェッショナル
「ディアハート」と提携しています。

ディアハートのこだわりポイント

専門知識と技術の融合

Point1:専門知識と技術の融合

ドレスの素材は多種多様です。シルク、レース、サテン、チュールなど、それぞれの素材の特性を熟知した専門知識と、長年の経験に裏打ちされた高度な技術を駆使し、一着一着に最適なクリーニング方法を見極めます。繊細な装飾や刺繍を傷つけることなく、汚れだけを丁寧に除去します。

徹底した個別管理

Point2:徹底した個別管理

ルルティのお客様の大切なドレスは、一着ずつ丁寧に扱われます。他の衣類と混ざることなく、個別にクリーニングプロセスを管理することで、交差汚染のリスクを排除し、常に最高の状態を保ちます。

細部へのこだわり

Point3:細部へのこだわり

目に見えない小さな汚れや、繊維の奥に潜む汗、においにも徹底的にアプローチします。襟元、袖口、裾など、特に汚れやすい部分はもちろんのこと、ドレス全体の細部に至るまで、熟練の職人が一つ一つ丁寧にチェックし、完璧な状態に仕上げます。

衛生管理の徹底

Point4:衛生管理の徹底

クリーニング後のドレスは、清潔な環境で保管されます。出荷前には再度最終チェックを行い、お客様の元へお届けするまで、その「清潔」を維持することに全力を尽くします。

株式会社ディアハートのご紹介

■ディアハートとは…

株式会社ディアハートは、パーティードレスのクリーニングはもちろん、その他にもウエディングドレスなどの婚礼衣装からテーマパークのコスチュームまで、あらゆる衣装を専門に扱うクリーニング会社です。

私たちは、「幸せのお手伝い」を使命とし、実際に衣装を身に着ける一人ひとりに寄り添い、心に残るサービスを提供し続けます。
ディアハートHP:https://www.dearheart.co.jp/

■作業プロセス…

ディアハートの全工場に、国家資格である「クリーニング師」の有資格者が在籍しており、検品・仕分け・洗い・乾燥・仕上げといった各工程において、高い品質基準で管理しています。

ドレスは、丁寧に一点ずつ検品を行った後に、弊社スタッフがルルティ様へ直接配送しておりますので、お客様には清潔さを保ったままのドレスを気持ちよく着用していただけます。

■修理体制…

ドレスは、細部にわたって丁寧に確認し、必要に応じて修理や補修も行います。

修理スタッフが一着を最初から最後まで責任を持って担当することで、常に高いクオリティの仕上がりを実現しています。
お客様が着用される一着を、最良の状態で保てるよう努めています。