FAQよくあるご質問

WEB上のカタログから、借りたい商品をお選びください。 ご利用なさりたい日に他の方の予約が入っていなければ予約が可能です。 宅急便で使用日の前々日着でご自宅にお届けします。

クリーニングはこちらで行いますので、利用後はそのままお返しください！

一般のクリーニング屋さんではなく、 舞台衣装や婚礼衣装専門のクリーニング屋さんでメンテナンスを行います。 生地や汚れの状態に合わせて洗浄液や洗浄方法を選定する個別対応で 丁寧にメンテナンスを行っていきます。

店舗にて試着が可能です。店舗についてはこちら。

価格はドレス・ワンピースが¥6,600(税込)となっております。WEB限定でお得な4点セットコーディネートセットもございますので、是非ご覧くださいませ。お得な4点セット ハオリ（ボレロ・ショールなど）、バッグ、靴は1点¥1,650(税込)です。アクセサリーは1点1,100(税込)となっております。

お問い合わせありがとうございます。 ●WEBサイトに関するお問い合わせ (WEBからご注文、WEBの商品について) TEL：048-621-4855(9:00〜21:00) ●各店舗へのお問い合わせ (店舗からご注文、店舗の商品について) https://luluti.jp/search-store 各店舗詳細からお問い合わせ可能でございます。

お得な4点セットは、決まっているコーディネイト限定で 特別価格にてご提供している商品ですので、 内容の変更は誠に勝手ながらいたしかねます。 申し訳ございません。

変更したい商品がレンタル利用日に空いている場合、ご変更いただけます。 変更したい商品の商品番号またはURLをご連絡下さい。

キャンセルにつきましては、以下の通りとなります。 キャンセルは、レンタル開始日の一週間前までとさせて頂きます。 支払い済み商品代金に関しましては、ご返金致します。 ※店頭でご注文の場合は、店頭でのご返金となります レンタル開始日の一週間以前のキャンセルに関しましては、 キャンセル料は頂いておりません。 当店からの発送日以降（利用日より4日前）のキャンセルに関しましては100％、 利用日より5～6日前のキャンセルに関しましては、 50％のキャンセル料を頂いております。ご注意下さい。 商品の購入ではなくレンタルというサービスであるため、 商品送付後は原則としてご返金できません。 以上をご理解頂いた上で、キャンセルをご希望の場合、 誠に勝手ながら、お客さまページからのキャンセルは出来かねますので、 こちらから、キャンセル希望の旨をご連絡ください。