熊本県を中心とした地震の影響による配送停止・遅延について

平素より弊社レンタルサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

熊本県を中心とした地震の影響により、ヤマト運輸および日本郵便にて、一部地域へのお荷物の発送停止や配送遅延が発生しております。

お荷物の発送およびお預かりを停止している区間

・全国から熊本県全域へのお荷物
・熊本県全域から全国へのお荷物

お届けに遅延が見込まれる区間

・全国から九州全域へのお荷物

上記以外の地域につきましても、今後の状況により配送に遅れが発生する可能性がございます。

レンタル商品の配送状況につきましては、随時確認を行っておりますが、

交通状況や配送会社の対応状況により、ご利用日までに商品をお届けできない場合がございます。

万が一、配送遅延によりご利用日までに商品をお届けできなかった場合は、ご利用料金を返金いたします。

対象のお客様には、弊社より返金方法について個別にご案内いたします。

お客様にはご不便とご心配をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。