FAQ

よくあるご質問

ご利用方法

WEB上のカタログから、借りたい商品をお選びください。ご利用なられたい日に他の方の予約が入っていなければ予約が可能です。宅配便で使用日の前々日着でご自宅にお届けします。
クリーニングはこちらで行いますので、利用後はそのままお返しください!
一般のクリーニング屋さんではなく、舞台衣装や婚礼衣装専門のクリーニング屋さんでメンテナンスを行います。 生地や汚れの状態に合わせて洗浄液や洗浄方法を選定する個別対応で丁寧にメンテナンスを行っていきます。 ※クリーニングについてはこちら

試着

店舗にて試着が可能です。店舗についてはこちら

料金・お支払いについて

価格はドレス・ワンピースが¥6,600~(税込)となっております。WEB限定のコーディネートセットもございますので、是非ご覧くださいませ。ハオリ(ボレロ・ショールなど)、バッグ、靴は1点¥1,650~(税込)です。アクセサリーは1点1,100~(税込)となっております。
お問い合わせありがとうございます。 ●WEBサイトに関するお問い合わせ (WEBからご注文、WEBの商品について) TEL:048-663-6689(10:00〜21:00) ●各店舗へのお問い合わせ (店舗からご注文、店舗の商品について) https://luluti.jp/search-store 各店舗詳細からお問い合わせ可能でございます。

商品のキャンセル・変更

お得な4点セットは、決まっているコーディネイト限定で 特別価格にてご提供している商品ですので、 内容の変更は誠に勝手ながらいたしかねます。 申し訳ございません。
変更したい商品がレンタル利用日に空いている場合、ご変更いただけます。 変更したい商品の商品番号またはURLをご連絡下さい。
誠に恐縮ながら、お客さまページからのキャンセル操作は行えません。 お手数ですが、キャンセルのご連絡はこちらまでお願いいたします。 【キャンセル料について】 ご着用日の7日前よりキャンセル料が発生いたします。※詳細はこちらをご確認ください。