平素より当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
新型コロナウィルスにより、臨時のご利用キャンセル規定を設けておりましたが、

2023年5月31日までのキャンセルのお申し出を持ちまして受付を終了させていただきます。
6月1日以降にキャンセルのお申し出をいただいたお客さまは、通常のキャンセル規定となります。

※ご利用の1週間前までにキャンセルのご連絡がない場合はキャンセル料が発生します。

例①
ご利用日6/1(木)のお客さまの場合：
5/31までにお電話・メールにてキャンセルの連絡をいただいた場合は
新型コロナウイルスに伴う臨時キャンセル規定を適用するため、キャンセル料金無料です。
※但し、すでに商品を発送している場合は往復送料¥2,200(税込)を頂戴します。

例② ：
ご利用日6/7(木)のお客さまの場合：
6/1にコロナでキャンセル連絡の場合は
受付け終了のため通常のキャンセル規定でキャンセル料金50%頂戴します。

【6月1日以降のキャンセルについて】 詳しくはこちら
利用日より1週間前以前：¥0
当社からの発送日以降（利用日より4日前）のキャンセル：100％
利用日より5～6日前のキャンセル：50％

ご不明点はいつでもお気軽にご連絡ください。

ルルティ一同