レンタル中のご注意事項

・シェアだからこそ、すべてのお客さまに毎回気持ちよくご利用いただくために、当店からのお願いにご協力をお願い致します。

・ご利用中は香水をお控えください。

• クリーニングで一番取れないのが香水の匂いと言われています。
• ご自身にとっては素敵な匂いでも、次に使う方にとっては苦手な匂いになってしまうこともありますのでご容赦ください。

・ドレスの下にキャミソールなどの着用をお願い致します。

• 空調が効いた会場でも夏も冬もちょっとした汗をかきがちです。
• 汗染みや臭いのない状態で皆さまにお使いいただきたいのでご協力をお願いいたします。

・靴は会場のみでご利用ください。

• 靴は傷みやすいため、大変お手数ですが会場でのお履き替えにご協力をお願い致します。

商品の破損・汚損について

商品に汚れやキズ、破損が生じた場合はお店までお早めに相談をお願い致します。

①汚れ・キズの状態と原因をお教えください

わかる範囲で、汚れ・キズの原因（何によって、どのようについたのか）をお教えください。
原因がわかることで、当社において、適切な修復作業を行いやすくなります。

②破損した部品もご返却ください

ボタン・チャック・チェーン等、取れてしまったり破損した部品がございましたら
商品のご返却時に一緒にご返却ください。

③現状のままでご返却ください

商品には繊細な素材や細工が施されているものが多いため、お客様ご自身による
洗濯、染み抜き、修理等は行わず、現状のままご返却ください。
商品によっては修復不可能となり、修理代金が高額になる場合がございます。

連絡先
LULUTI（ルルティ）
Email:info@luluti.jp

大きな汚損・破損について

通常のクリーニングで取れない大きな汚損・破損が発生した場合には、修理代・しみ抜き代などをお客様にご請求いたします。

商品の盗難・紛失について

商品を紛失または盗難にあった場合は、最寄りの警察に被害届を提出し、直ちにご連絡ください。
なお、紛失・盗難の場合もお客さまに商品代金を請求させて頂きます。